Jam tangan Tissot memiliki garansi resmi selama 24 bulan untuk movement. Garansi resmi Tissot Indonesia tidak berlaku untuk kerusakan pada kaca jam tangan, strap atau bracelet, kelalaian dalam pemakaian, kesalahan karena kurangnya perawatan, serta kerusakan karena air. Garansi juga tidak berlaku apabila jam tangan terbukti sudah pernah diservis oleh pihak lain sebelum dibawa ke Time Care Service Centre.
Garansi Tissot Indonesia bersifat internasional. Untuk dapat mengklaim garansi, Anda diwajibkan membawa bukti pembelian (purchase receipt) dan buku garansi yang berstempel toko Tissot Indonesia resmi dan authorized dealer.
Untuk informasi mengenai lama pengerjaan dan biaya perbaikan akan dilayani serta diinformasikan oleh pihak Time Care Service Centre dengan persetujuan dari customer.
Berikut adalah lokasi Time Care Service Centre:
Centennial Tower 28th Floor
Jalan Gatot Subroto kav.24-25
Jakarta 12930, Indonesia
Jam operasional: Senin – Jumat, 10:00 – 15:30
Telp: 021-29272780
Fax: 021-29272781
Email: timecare@time.co.id
Time Care Service Centre ditutup sementara untuk mendukung PPKM sampai pemberitahuan selanjutnya.